Cek dari Luar Negeri yang tidak Bisa Dicairkan

Sebelumnya bisa baca postingan saya  tentang dapat dollar dari internet, lanjut ke proses pencairan hadiah. Kejadian ini sekitar bulan November 2015 lalu untuk pertama kalinya point sudah terkumpul dan bisa ditukar hadiah, waktu itu belum ada pilihan hadiah yang beragam seperti sekarang termasuk paypal  hanya ada satu macam penukaran rewards  yaitu via cek. Akhirnya setelah melakukan proses redemption sekitar awal desember itu cek datang langsung dari Kanada ke rumah saya yang diantar oleh Pos Indonesia.

Saat dibuka, cek itu masih dalam bentuk USD dan terbitan dari City National Bank (CNB).  Ternyata proses pencairan di Indonesia utk cek dalam bentuk Dollar itu susah, selain CNB tidak ada cabang di Indonesia, banyak syarat lain yang diberikan oleh Bank supaya bisa dicairkan. Contoh minimum value cek adalah 100 USD sedangkan punya saya yang tertera pada cek masih setengahnya. Lalu saya complaint via email ke pihak Global Test Market mengenai kesulitan penukaran hadiah ini . Akhirnya dengan baik hati mereka menyuruh untuk mengembalikan cek ke negara mereka yaitu Kanada dan poin akan dikembalikan dalam waktu 90 hari (padahal menurut kantor pos estimasi sampai pengiriman cek ini ke Kanada dari Indonesia adalah 2 minggu) Mungkin  ada proses pengecekan ke bagian cek departemen,dll. Sehingga lama kali ya..

Lanjut, Sekitar tanggal 5 Desember 2015 saya kirim cek itu kembali  via pos , sebetulnya bisa gratis biaya karena masih memakai amplop dari pengirimnya tinggal tuliskan saja ”Turn to Sender”  di kanan atas amplop, tapi dari teller nya mengatakan “kalau proses seperti itu gak bisa di kasih resi pengiriman mbak”, gimana saya bisa ngecek sudah sampai atau belum ceknya kalau gak ada resi. Akhirnya bayar Rp 30.000 supaya dapat resi pengiriman, Meskipun ada resi tetep gak bisa di cek sudah sampai atau belum karena dari status pelacakan di web PT. POS hanya sampai di Indonesia saja. sedikit kecewa dari pelayanan PT Pos ini.

Setelah  90 hari tanggal 11 maret 2016 saya ingat tentang penukaran hadiah ini, tapi gak ada kabar dari pihak pengirim hadiah tentang cek itu dan poin belum kembali. Sedikit hopeless  sih, tapi ini kan hak kita apa salahnya kalau ditanyakan. Akhirnya nge-email lagi ke mereka dengan melampirkan resi dari POS Indonesia menanyakan tentang pengembalian poin seperti yang dijanjikan, setelah agak lama mereka menjawab kalau hal ini akan mereka bicarakan dengan bagian check departement. Lalu saya bilang aja kalau di Indonesia masa berlaku cek sekitar 70 hari (dari seorang sumber) betul atau tidaknya harus di kroscek lagi, he .. tapi akhirnya mereka balas

“ your points will be returned to your account for this redemption. Please allow 7-10 business days for these points to post to your account.”

Yeaaaaaaay, gak usah nunggu 7-10 hari , 1 hari setelah email tersebut ALHAMDULILLAH  point  saya udah kembali, dan akhirnya saya tukar dengan dollar via paypal senilai 10 USDX 6 = 60 USD.

*J*